Willkommen bei ServiceBarometer AG, dem Forschungs- und Beratungsunternehmen zur Durchsetzung konsequenter Kundenorientierung.

Kundenmonitor Deutschland

Aktuelles: Kundenmonitor® 2015 veröffentlicht

Am 24. September 2015 hat ServiceBarometer AG den Kundenmonitor® Deutschland veröffentlicht. Mehr als 30.000 Verbraucher wurden zu ihrer Zufriedenheit mit ihren meist genutzten Anbietern aus 24 Branchen befragt.

Der Kundenmonitor® Deutschland stellt damit nicht nur die breiteste unabhängige Benchmarkingstudie im Bereich Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zur Verfügung, sondern auch die längsten Zeitreihen. So ermöglicht das Studiendesign, Entwicklungen bestimmter Branchen und Auswirkungen von Maßnahmen einzelner Unternehmen bis in das Jahr 1992 zurückzuverfolgen.

Neugierig geworden?

Für mehr Informationen besuchen Sie auch die offizielle Studienseite des Kundenmonitor® Deutschland oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

Lesen Sie hier die aktuelle Pressemitteilung
"Onlineanbieter und Netzbetreiber lassen die Kundenzufriedenheit in Deutschland weiter steigen – Champions binden Kunden durch erkennbare Vorteile"

Aktuelles

Unterstützung gesucht!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werksstudenten (m/w).

Zur Ausschreibung