Willkommen bei ServiceBarometer AG, dem Forschungs- und Beratungsunternehmen zur Durchsetzung konsequenter Kundenorientierung.

Forschungsschwerpunkte liegen in der Ermittlung und Bewertung von Absatzchancen:
Monitoring - Analyse - Benchmarking der Kundenbeziehungen

Aktuelles Forschungsfeld: Digitalisierung der Customer Journey

Zentrale Leistungsfelder

  • Analyse, Beratung und Konzepte zur gezielten Verbesserung der Kundenzentrierung
  • Servicebarometer zur kundenbezogenen Analyse der Zufriedenheit, Loyalität und Absatzchancen
  • Kundenmonitor als Langzeitmessung zum Vergleich mit Wettbewerbern - Benchmarking
  • Diskussionsforen zu qualitativen Aspekten der Kundenbeziehung und zu Zukunftstrends, Innovationen

 

Aktuelles

Unterstützung gesucht!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir

Zu den Jobangeboten